En sus múltiples mensajes, el Papa Francisco ha enfatizado la importancia de una comunicación que promueva el encuentro, la escucha, la verdad y la compasión. También ha denunciado los peligros de la desinformación, el lenguaje agresivo y la cultura del odio, instando a los comunicadores a ser constructores de puentes y promotores de la paz.
Como dijo en su primer mensaje, en 2014, "En este mundo, los medios de comunicación pueden ayudar a que nos sintamos más cercanos los unos de los otros, a que percibamos un renovado sentido de unidad de la familia humana."
El corazón es también un tema que se repite en sus mensajes, quizás fruto de su espiritualidad ignaciana: "cabeza, corazón y manos", repetía el papa, es decir tomar decisiones basándose en la razón, el sentimiento y la experiencia. Poner sentimiento en las comunicaciones, es tomar en cuenta los sentimientos. (Vea, sobre todo, el mensaje de 2023).
También dijo, en otra oportunidad, que hemos de "tender puentes y no levantar muros".
En su última oración, compartida en internet a principios de este mes, instaba a que las nuevas tecnologías no sustituyeran a las relaciones humanas. Dijo que le encantaría que los seres humanos "miráramos menos a las pantallas y nos miráramos más a los ojos". (Video)
En su documento sobre la IA, titulado 'Antiqua et Nova' , se refirió a la producción - con ella - de noticias falsas y deepfakes advirtiendo que la gente debería "evitar compartir palabras e imágenes que degraden a los seres humanos, que promuevan el odio y la intolerancia, que degraden la bondad y la intimidad de la sexualidad humana o que exploten a los débiles y vulnerables".
Estos son los títulos de sus mensajes:
2014: "La comunicación al servicio de una auténtica cultura del encuentro"
2015: "Comunicar la familia: ambiente privilegiado del encuentro en la gratuidad del amor"
2016: "Comunicación y Misericordia: un encuentro fecundo"
2017: «No temas, que yo estoy contigo». Comunicar esperanza y confianza en nuestros tiempos.
2018: «La verdad os hará libres» (Jn 8, 32). Fake news y periodismo de paz"
2019: “Somos miembros unos de otros”. De las comunidades en las redes sociales a la comunidad humana"
2020: "Para que puedas contar y grabar en la memoria. La vida se hace historia"
2021: "Ven y verás. Comunicar encontrando a la gente donde y como está"
2022: "Escuchar con los oídos del corazón"
2023: "Hablar con el corazón, en la verdad y en el amor"
2024: "Inteligencia artificial y sabiduría del corazón: para una comunicación plenamente humana"
2025: "Compartan con mansedumbre la esperanza que hay en sus corazones" (59a jornada, que será en junio próximo)
En este mensaje invita a los comunicadores a ser portadores de esperanza y destaca la importancia de una comunicación que desarme la hostilidad, promueva la mansedumbre y no olvide el corazón humano.
(La Jornada Mundial de las Comunicaciones Sociales fue instituida por el Papa Paulo VI hace 48 años.)