Evolución de la cognición y las relaciones
El auge de las redes sociales ya llevó a cuestionar lo que ocurre con los niños en lo psicológico y ha llevado a muchos países a prohibir su exposición antes de los 15 años. La presencia de la IA, y especialmente de los chatbots, no ha hecho más que ampliar el problema y extenderlo más directamente al tema de la educación formal.
En un post sobre los efectos de la IA, aludí a la posible “rendición cognitiva”, una pérdida de la capacidad de pensar, de construir un verdadero conocimiento personal. Pero, además, también se afecta el desarrollo de las relaciones interpersonales:
"La antropomorfización de la IA plantea problemas particulares para el crecimiento de los niños, que pueden sentirse alentados a desarrollar patrones de interacción que entiendan las relaciones humanas de forma utilitaria, como es el caso de los chatbots. Tales enfoques corren el riesgo de inducir a los más jóvenes a percibir a los profesores como dispensadores de información y no como maestros que les guían y apoyan en su crecimiento intelectual y moral. Las relaciones auténticas, arraigadas en la empatía y en un compromiso leal con el bien del otro, son esenciales e insustituibles para fomentar el pleno desarrollo de la persona. Relaciones genuinas, enraizadas en la empatía y con un compromiso leal por el bien del otro, son esenciales e insustituibles para favorecer el pleno desarrollo de la persona." (Tolentino, 60)
Existen ya numerosos estudios sobre la influencia de la IA en la educación. Si existe cierto consenso en torno a los efectos perjudiciales, las afirmaciones en torno a la posibilidad de que los chatbots puedan mejorar el aprendizaje han sido muy criticados. Los estudios que lo sostienen son en su mayoría de muy baja calidad, según Ben Williamson. Un ejemplo es un conjunto de publicaciones sobre los efectos benéficos del uso de ChatGPT. De un meta-análisis crítico de dichos artículos los investigadores concluyeron que dicha literatura "no respalda las afirmaciones causales de que ChatGPT sea eficaz para mejorar los resultados del aprendizaje". (Un artículo que proclamaba estos beneficios ha debido ser retirado por la editorial SpringerNature que lo había publicado en 2025.) Un meta-meta-análisis de 70 meta-análisis sobre los efectos de la IA en el aprendizaje concluyó que sus afirmaciones sobre los resultados positivos del uso de la IA/LLM "son sumamente engañosas". "La evidencia empírica actual es insuficiente para un diagnóstico preciso y no justifica recomendaciones concretas para la práctica o la política educativa." (Williamson)
Según la última versión de la Encuesta de Competencias de Adultos (PIAAC, 2023) coordinada por la OCDE, el promedio general era que 26% de ellos estaba en el nivel más bajo de comprensión lectora. Y en Chile, la mitad de los adultos y el 70% de los menores está muy por debajo del estándar deseable desde la educación básica. En la Universidad de Harvard, se ha observado que los alumnos se resisten a lecturas de más de diez páginas y recurren a la IA para resumirlos. El uso constante de las pantallas "refuerza al cerebro para buscar rápidamente palabras clave y saltar de pantalla en pantalla buscando eficiencia y una recompensa de información inmediata. El problema radica en que, a fuerza de repetir esta conducta de escaneo superficial, esta tiende a convertirse en el modo de navegación y lectura por defecto en nuestras cabezas." La consecuencia para el alumno es una dificultad neurológica y emocional para mantener la atención. (Figueroa).
"El verdadero desafío exige desplazar el eje hacia un nuevo paradigma: unificar la alfabetización digital, mediática, el pensamiento crítico y la lectura comprensiva en una especie de macrocompetencia habilitante de interacción con la información. (...) Si queremos formar ciudadanos capaces de desenvolverse en una democracia saturada de información, ya no basta con enseñar contenidos ni a leer en el sentido tradicional del término. Debemos enseñar a formular preguntas, construir conocimiento, evaluar evidencia, resistir la gratificación inmediata y pensar con autonomía." (ibidem)
La incapacidad de ,los estudiantes de educación superior para realizar una lectura crítica y procesar textos complejos es alarmante. Se ha llegado a hablar de “analfabetismo ilustrado”.
Ante el auge de los chatbots de compañía, una coalición de más de 100 ONG internacionales, encabezada por la organización de defensa de los derechos de la infancia Fundación 5Rights, pidió a la ONU una IA segura para los niños. "Sostiene que la IA ya está perjudicando a los menores y que los enfoques regulatorios actuales les fallan porque intervienen cuando ya es demasiado tarde." También sostiene que las empresas de IA, y no los padres, deben asumir la responsabilidad de la seguridad infantil. Pide que los gobiernos impongan diez medidas, "Entre ellas figuran obligar a las empresas a demostrar que sus sistemas de IA son seguros para los niños antes de su lanzamiento, imponer sanciones económicas a las compañías cuyos productos vulneren los derechos de la infancia, prohibir los elementos de diseño que explotan las vulnerabilidades psicológicas de los menores y vetar el uso comercial de las imágenes, voces y datos biométricos de los niños". (Davies, 6/07)
Críticas al sistema educativo
Julián de Zubiria, fundador del Instituto Merani colombiano dedicado a la innovación en educación, considera que el modelo de la educación basado en la memoria debió ser abandonado hace ya 50 años. Partía de un postulado falso: que su papel era "recibir un niño que no sabe y transmitirle información". Los exámenes deben ser de competencia, como la lectura crítica, de argumentación, no de repetición. "El problema es que cada vez los estudiantes leen menos, comprenden menos y atienden menos. Van a ser personas con menos pensamiento, menos creatividad, menos flexibilidad, menos capacidad de adaptación." Esto debilita la democracia, porque la democracia es debatir, y se hace más fácil manipular la población. (Pardo).
En las salas de clase (básica y media) se habría olvidado de enseñar el hábito de tomar nota. "La rápida expansión de las herramientas de IA está cambiando la forma en que el alumnado adquiere conocimientos." (Touchtidou). También afecta el sistema de evaluación, ya que se utiliza para realizar los trabajos: según una investigación realizada con datos de medio millón de alumnos de 319 asignaturas en una universidad de Texas, al menos 1 de cada 10 trabajos de los estudiantes está hecho con la ayuda de la IA. (El País, 21/05/2026). El investigador Igor Chirikov, de la Universidad de California en Berkeley, en declaraciones a The Wall Street Journal, plantea sin rodeos: "Una A hoy puede significar que el estudiante domina la materia, o puede significar que tiene acceso a un modelo de IA más avanzado y sabe pedirle lo correcto" [A es la mejor nota en los EEUU]. "Cuando la mitad de los sobresalientes mide dominio y la otra mitad mide acceso a una tecnología, la moneda se devalúa para todos." Las empresas piden esta nota en los antecedentes para contratar, pero ya no significa nada y los títulos tampoco si se siguen basando en ella. (Morales).
Nuevos requerimientos
“Al igual que la revolución industrial exigía una alfabetización básica para que las personas pudieran reaccionar ante las novedades, la revolución digital también requiere una alfabetización digital (junto con una formación humanística y cultural) para comprender cómo los algoritmos modelan nuestra percepción de la realidad, cómo funcionan los prejuicios de la IA, cuáles son los mecanismos que determinan la aparición de determinados contenidos en nuestros flujos de información (feeds), cuáles son y cómo pueden cambiar los supuestos y modelos económicos de la economía de la IA. “ (Bascur*)
*Claudia Bascur es Vicerrectora de Transformación Digital de la Universidad Andrés Bello
En su encíclica “Magnifica Humanitas”, el papa León XIV expresó varias ideas relacionadas con la educación en la era de la IA: "Educar en el uso de la IA implica educar para decidir cuándo y para qué no utilizarla. (...) Debemos aprender a prescindir de la IA y proteger a nuestros jóvenes de la promesa de la máquina perfecta, de esa sutil seducción que hace parecer inútil el pensamiento humano precisamente cuando más se necesita." (MH, 140) "El desarrollo de las tecnologías de la información y de la IA hace que los planes de estudios concebidos para otra época queden rápidamente obsoletos." (MH 145) "Es necesario promover una verdadera higiene de la atención: ritmos que incluyan silencio, estudio reflexivo, lectura, análisis ponderado; sin estos elementos, la libertad interior puede verse comprometida." (MH 146)
Tomar apuntes debe ser requerido por los educadores. "Exige poner atención para escuchar un flujo continuo de información, decodificarlo, jerarquizar ideas sobre la marcha y decidir de forma instantánea qué es lo primordial y qué es secundario. Luego, sintetizar conceptualmente el mensaje y traducirlo a una estructura lógica con palabras propias. En suma, es el acto fundamental de transformar información dispersa en conocimiento personal estructurado." (Figueroa).
"El verdadero desafío exige desplazar el eje hacia un nuevo paradigma: unificar la alfabetización digital, mediática, el pensamiento crítico y la lectura comprensiva en una especie de macrocompetencia habilitante de interacción con la información. (...) Si queremos formar ciudadanos capaces de desenvolverse en una democracia saturada de información, ya no basta con enseñar contenidos ni a leer en el sentido tradicional del término. Debemos enseñar a formular preguntas, construir conocimiento, evaluar evidencia, resistir la gratificación inmediata y pensar con autonomía." (ibidem)
"Stefan Lemke, asesor de políticas sobre competencias futuras en el Ministerio de Educación de Schleswig-Holstein ha desarrollado el concepto de soberanía educativa. La idea gira en torno a la voluntad del individuo, su curiosidad y su aprendizaje a lo largo de toda su vida. (...) Significa que puedes tomar decisiones sobre: qué te interesa y dónde inviertes tu tiempo y tu energía para desarrollarte o para utilizar las tecnologías del futuro en tu propio beneficio." (Velez)
"Incluso cuando usamos herramientas de inteligencia artificial, siempre debemos tener la capacidad de comprender la respuesta, de formular la pregunta adecuada y de saber cuándo podemos y cuándo no podemos recurrir a la inteligencia artificial”, dice Stefanos Tyros, investigador sobre el futuro del trabajo en la Universidad de Innsbruck (Austria). (Touchtidou).
La IA en la universidad
Adela Cortina, catedrática de la Universidad de Valencia, ve en la IA un importante instrumento para adaptar la educación a cada estudiante, de acuerdo a su perfil (que la IA puede extraer tanto de su presencia en las redes sociales como de sus interacciones dentro del sistema educativo). "Es posible identificar las fortalezas y las debilidades de cada usuario, sus motivaciones y desafíos." (Cortina, p.208)
En la mayoría de las universidades, al parecer, cada docente decide por su cuenta cuando sus estudiantes pueden o deben usar la IA. No existe aún una "metodología estándar". Con ello "lo que está en juego es la formación misma: con la IA sin gobernar, nuestros estudiantes pueden estar no sólo perdiendo capacidades que ya delegan, sino dejando de desarrollar las que constituyen el corazón de su futuro oficio profesional." (Torres). Una investigación en las carreras de publicidad y marketing en universidades públicas de España y Brasil ha mostrado que la integración de herramientas de IA en los grados de Publicidad y Relaciones Públicas responde a iniciativas individuales del profesorado, lo que genera una diversidad de formas en su implementación, especialmente en asignaturas como diseño gráfico y fotografía publicitaria. (Puntí Brun & col.).
Para Manuel Torres, docente de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de los Andes (Santiago de Chile), la universidad debe "definir en qué momento los estudiantes deben aprender sin ella y cuándo esta herramienta puede incorporarse para potenciar capacidades ya desarrolladas". Propone que "Mientras una capacidad profesional se está formando, la IA quede fuera de la línea de trabajo que la forma, no por castigo, sino porque el esfuerzo que la IA ahorra es justamente el que deja la capacidad instalada. Una vez que la capacidad se ha formado, la IA se introduce o reintroduce como herramienta que amplifica las capacidades de quienes ejercerán la profesión." (Torres).
En la Universidad Andrés Bello de Santiago de Chile, utilizan agentes de IA que asisten a los estudiantes 24/7.
“Eso significa que el estudiante puede preguntar, practicar, profundizar, volver sobre contenidos complejos y recibir orientación cuando la necesita, no solo cuando logra coincidir con un horario de atención o con una instancia de apoyo. Sin embargo, el aspecto más transformador no está solo en que el estudiante tenga un agente disponible. Está en que ese agente devuelve información al profesor. Y ahí aparece un círculo virtuoso de enorme valor pedagógico. El estudiante recibe apoyo continuo y oportuno; el docente recibe señales sobre qué conceptos generan más dudas, qué errores se repiten, qué temas requieren mayor énfasis y dónde conviene intervenir con más fuerza.” (Bascur)
Según la UNESCO
Ya en 2019 se realizó una Conferencia Internacional sobre IA y Educación, coorganizada por la UNESCO y el gobierno chino, con representantes de 100 países, donde se adoptó el "Consenso de Beijing sobre Inteligencia Artificial y Educación", y el foro se repitió en 2020 y 2021. El "Consenso" señala que la UNESCO recibió el encargo de dirigir y coordinar la Agenda de Educación 2030 y sugiere
"- Armonizar el uso de la inteligencia artificial en la educación con las políticas públicas, en particular la política educativa, (...) planificar y aplicar estrategias coherentes a nivel de todo el sistema para el uso de la inteligencia artificial en la educación que estén armonizadas e integradas con las políticas educativas, dentro de una perspectiva de aprendizaje permanente, (#8)
- Considerar también la posibilidad de introducir nuevos modelos para impartir educación y formación en diferentes instituciones y entornos de aprendizaje que puedan verse facilitados por el uso de la inteligencia artificial, en beneficio de diferentes interesados, como los estudiantes, el personal docente, los padres y las comunidades (#11)
- Tener en cuenta que la interacción humana y la colaboración entre los docentes y los educandos deben seguir ocupando un lugar esencial en la educación. Tener presente que los docentes no pueden ser desplazados por las máquinas (#12)
- Revisar y ajustar los planes de estudios para promover la integración profunda de la inteligencia artificial y transformar las metodologías del aprendizaje (#14)
- Velar por la pertinencia de los planes de estudios respecto a los cambios que afectan a las economías, los mercados laborales y las sociedades (#17)"
Varios números se refieren también a la promoción del uso equitativo e inclusivo de la IA y de la equidad de género, el uso ético, transparente y verificable de los datos y algoritmos educativos. De modo general afirma que: "el desarrollo de la inteligencia artificial debe estar controlado por el ser humano y centrado en las personas; que la implantación de la inteligencia artificial debe estar al servicio de las personas para mejorar las capacidades humanas; que la inteligencia artificial debe concebirse de manera ética, no discriminatoria, equitativa, transparente y verificable; y que el impacto de la inteligencia artificial en las personas y la sociedad debe ser objeto de seguimiento y evaluación a lo largo de las cadenas de valor".
Referencias
Bascur, C.: Universidades en la era de la IA: formar para un mercado laboral en transformación, Ex-Ante, 23/05/2026. https://www.ex-ante.cl/universidades-en-la-era-de-la-ia-formar-para-un-mercado-laboral-en-transformacion-por-claudia-bascur/
Cortina, A.: ¿Ética o ideología de la inteligencia artificial? Paidós, 2024.
Davies, P. (6/07): Más de 100 ONG piden a la ONU una IA segura para los niños ante el auge de los chatbots de compañía, Euronews, 6/07/2026. https://es.euronews.com/next/2026/07/06/grupo-internacional-pide-que-la-ia-proteja-a-los-ninos-antes-de-la-cumbre-de-la-onu
Figueroa, J.P.: Más allá de «los jóvenes no leen»: cómo el scroll infinito está cambiando nuestra relación con la información, Ciper Chile, 23/07/2026. https://www.ciperchile.cl/2026/07/23/mas-alla-de-los-jovenes-no-leen-como-el-scroll-infinito-esta-cambiando-nuestra-relacion-con-la-informacion/
León XIV (MH): Magnifica Humanitas Encíclica sobre la custodia de la persona humana en el tiempo de la inteligencia artificial, Vaticano, Libreria Editrice Vaticana, 2026. https://www.vatican.va/content/leo-xiv/es/encyclicals/documents/20260515-magnifica-humanitas.html
Morales, O.: Las empresas dicen que la IA todavía no reemplaza a nadie: el 82% de los jefes ya admite que valora menos a su gente, Infobae, 14/05/2026. https://www.infobae.com/estados-unidos/2026/05/14/las-empresas-dicen-que-la-ia-todavia-no-reemplaza-a-nadie-el-82-de-los-jefes-ya-admite-que-valora-menos-a-su-gente/
Pardo, D.: El escándalo de los exámenes de la UNAM es una oportunidadpara abandonar la escuela tradicional basada en la memoria, BBC Mundo, 3/09/2026.
Puntí Brun, M., Nogueira, M. A. de F., Espinosa-Mirabet, S., Martin-Guart, R., Torres de Azevedo, S., & Serra Simón, J.: La enseñanza superior en Publicidad en tiempos de la IA generativa: un cambio de paradigma. Revista Latina De Comunicación Social, 2025 (84), 1–24. https://doi.org/10.4185/rlcs-2026-2508
Tolentino de Mendonça, J. y Fernández, V.: Antiqua et Nova: Nota sobre la relación entre la inteligencia artificial y la inteligencia humana, Vaticano, https://www.vatican.va/roman_curia/congregations/cfaith/documents/rc_ddf_doc_20250128_antiqua-et-nova_sp.html#
Touchtidou, S.: La IA transforma la universidad y eleva los salarios de las profesiones técnicas, Euronews, 18/06/2026. https://es.euronews.com/next/2026/06/18/la-ia-transforma-la-universidad-y-los-oficios-tecnicos
UNESCO: Consenso de Beijing sobre la inteligencia artificial y la educación: 'Planificación de la educación en la era de la inteligencia artificial: dirigir los avances', UNESDOC, Beijing, 2019. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000368303
Velez, A.: Un nuevo ecosistema de aprendizaje basado en la curiosidad personal, Euronews, 22/06/2026. https://es.euronews.com/my-europe/2026/06/22/un-nuevo-ecosistema-de-aprendizaje-basado-en-la-curiosidad-personal
Williamson, B.: The problem with evidence production on AI in education, CodeAct in Education, 26/06/2026. https://codeactsineducation.wordpress.com/2026/06/26/the-problem-with-evidence-production-on-ai-in-education/
